WFI-Guest Service Support Expert (F&B Support) - NA

Company: Marriott International
Location: New Orleans
Posted on: June 25, 2022

Job Description:

Fecha de publicacin Apr 25, 2022
Nmerode Empleo 22066399
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin W New Orleans - French Quarter, 316 Chartres Street, New Orleans, Louisiana, United States
Marca W Hotels
Horario Full-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N

Superando con audacia los lmites del lujo, W le da un nuevo giro al tradicional concepto del hotel extravagante. Nuestra actitud avasallante y nuestro gusto por el exceso redefinen la diversin para la alta sociedad moderna. Nuestros huspedes tienen un deseo vehemente de una vida que salga de lo comn, y ese anhelo los impulsa a demandar ms, experimentarlo todo y repetir la vivencia.

Compartimos las pasiones de nuestros huspedes, les proporcionamos acceso a informacin de primera mano sobre lo nuevo y lo que viene. La moderacin no forma parte de nuestro vocabulario y sabemos que el deseo por la vida exige ms, no menos. Los huspedes de W llevan este concepto en su interior y viven cada da con un mantra: Detox.Retox.Repeat. Si cree que est listo para crear la energtica escena de W, magntica para los disruptores de cada da dispersos por el mundo, lo invitamos a explorar una carrera en W Hotels.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Nuestro trabajo no consiste nicamente en servir comida a la mesa para que la disfruten nuestros huspedes hasta pedir la cuenta. Adicionalmente, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica-con comida y bebida al lado. Nuestros Expertos de servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el husped disfrute de la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, ayudan en la cocina, limpian las reas de trabajo, y reabastecen los suministros; los xpertos de servicio al husped logran que todos los servicios formen parte de la experiencia del husped. - - - - - Al margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes estn satisfechos y el hotel funcione. -

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